20.10.2026 管理学第二节课

本笔记基于音频课「管理学第二节课」（2026-10-20，约 45 分钟），承接上一讲「全球化」，主题是组织如何走向全球化——中国企业等本国组织如何到其他国家开公司、做生意，有哪几种方式，以及这些方式的区别（投资与风险大小）。课堂以提问互动、生活化例子（复印书、卖矿泉水、椰子水、7-Eleven）帮助学生理解。

目录 / 结构

1. 全球化的背景与问题：本国组织如何走向世界
2. 六种方式的核心区别：投资大小（investment）与风险（risk）
3. 第一种：全球外包（Global Sourcing / Outsourcing）

• 定义、例子、目的、优缺点

1. 第二种：进口与出口（Import & Export）

• 定义与例子

1. 第三种与第四种：许可证经营（Licensing）与特许经营（Franchising）

• 共同点、例子（7-Eleven / KFC）、加盟费、双方获益

1. 小结与休息

详细讲解

全球化的背景与问题

• 上一节课讲了「全球化」。这一讲的问题是：某个国家的组织（以中国为例，也可以是蒙古、越南、俄罗斯等）如何走向全球化、到其他国家开公司和做生意。
• 关键概念：投资（investment）就是花钱，投资多少决定了风险大小。

六种方式的核心区别：投资与风险

• 一共会讲 6 种方式，它们最重要的区别在于投资大小：从投资最小、风险最小，到投资最大、风险最大。
• 投资与风险成正比：投资越多 → 风险越大；投资越小 → 风险越小。
• 注意：中文语境里「投资」不仅指金钱，还包括时间、精力等。
• 从下往上，按投资从小到大介绍这六种方式。

第一种：全球外包（Global Sourcing / Outsourcing）

• 定义：把自己本应做的工作交给别人做，并付给对方报酬，就叫外包。
• 生活化例子：校长让我复印一本书并给我 100 元，我转交给同学去做、给 50 元——这就是外包。
• 企业管理例子：一些公司把人力资源、财务等部门外包给其他机构，目的是更快、更专业、更节省时间精力。
• 全球外包的含义：在全世界寻找最便宜的原材料和最便宜的人才。
• 例子 1：苹果（Apple）把手机生产业务交给中国（美国设计、中国制造），因为中国人工成本低、工资低。
• 例子 2：椰子水品牌——中国品牌但生产放在泰国，因为泰国椰子和劳动力更便宜。
• 根本目的：省钱、节约成本。成本降低 → 利润升高 → 公司有更多钱 → 更有竞争力、能做更多事。
• 会计基础：收入（revenue）必须减去成本（cost）才是真正的利润（profit）。例：卖矿泉水 4 元×25 人 = 收入 100 元，成本 3 元×25 = 75 元，利润 25 元。
• 优点：降低成本，让公司有潜力。
• 缺点：
• 产品质量问题；
• 意外/不可抗力因素（如泰国发生台风、季风摧毁椰子树，椰子水供应会中断）；
• 跨国文化差异问题。
• 但因为投资最小，风险也最小；整体上优点大于缺点，所以仍是可行的。

第二种：进口与出口（Import & Export）

• 定义：比外包更简单。不涉及在其他国家设立市场，只是把本国的货物运到其他国家（出口 Export），或把其他国家的货物运回本国（进口 Import）。
• 特点：相对便宜，投资较小、风险较小。
• 例子：
• 中国从澳大利亚购买牛肉 → 进口；
• 日本向美国运送汽车 → 出口；
• 中国从澳大利亚购买羊毛，做成毛衣再卖到国外 → 先进口（羊毛），再出口（毛衣）。

第三种与第四种：许可证经营（Licensing）与特许经营（Franchising）

• 这两种方式投资稍微大一些，很相似，合在一起讲。
• 共同点：某个公司把自己的品牌（名字）、技术、产品标准、供应商/符号授权给别人去经营。
• 例子：7-Eleven（便利店）——日本品牌，全球店面的名字、logo、技术、供应商标准都一模一样，这些都是品牌方授权（特许）给各国老板的。
• 品牌方为什么这么做？——不是免费的，目的还是赚钱（收入）：
• 获得更大的市场、全球化市场；
• 收取加盟费（franchise fee）。
• 很多熟知的店都是加盟形式，比如 KFC（肯德基）等；但星巴克（Starbucks）不是加盟。
• 当地老板为什么愿意加盟？——因为品牌（branding）很重要：一个容易被记住、可信的名字能带来更多顾客（「薛老师便利店」不可信，但「7-Eleven」更让人愿意进店购买）。
• 双赢：
• 品牌方：不用自己花钱就拥有全球市场，赚取加盟费；
• 当地加盟老板：拥有一个自带质量与信任的品牌。

小结

• 前四种方式（外包、进出口、许可、特许）按投资从小到大排列；
• 其余第五、第六种方式应在后续课程继续讲解（本课讲到特许经营后休息）。

数字与事实

• 音频时长约 45 分钟（2702 秒）。
• 共讲 6 种走向全球化的方式；本课详细讲了 4 种（全球外包、进出口、许可经营、特许经营）。
• 投资与风险成正比：投资越大、风险越大。
• 会计例子：收入 4 元/瓶 × 25 人 = 100 元；成本 3 元/瓶 × 25 人 = 75 元；利润 25 元。
• 外包例子：复印书 100 元 → 转包 50 元。
• 案例品牌：苹果（中国制造）、椰子水（泰国生产）、7-Eleven（特许加盟）、KFC（加盟）、星巴克（非加盟）。

术语表

• 全球化（Globalization）：企业把市场扩展到全世界。
• 投资（Investment）：花出去的钱（也包括时间、精力）；决定风险大小。
• 风险（Risk）：与投资成正比——投资越大风险越大。
• 全球外包（Global Sourcing / Outsourcing）：把本应自己做的工作交给别人做并付报酬；在全球找最便宜的人才与原材料。
• 成本（Cost）：生产/经营的花费；收入减去成本才是利润。
• 收入（Revenue）：销售所得；利润 = 收入 − 成本。
• 利润（Profit）：收入扣除成本后的剩余。
• 出口（Export）：把本国货物运到国外销售。
• 进口（Import）：把国外货物运进本国。
• 许可证经营（Licensing）：授权他人使用自己的品牌/技术/专利等。
• 特许经营（Franchising）：把品牌、技术、产品标准、供应商整体授权给加盟商，收取加盟费。
• 加盟费（Franchise Fee）：加盟商付给品牌方的费用。
• 品牌（Branding）：容易被记住、可信的名字带来的信任与顾客价值。

思维导图（Mindmap）

总结

1. 组织走向全球化有六种方式，核心区别是投资大小，而投资与风险成正比（投资越大风险越大）。
2. 全球外包是投资最小、风险最小的方式：把本应自己做的工作交给别人并付报酬，目的是在全球找最便宜的人才与原材料来省钱降成本（苹果在制造、椰子水在泰国）。
3. 进口与出口比外包更简单：不设立国外市场，只是把货物运进运出（澳洲牛肉、日本汽车、羊毛毛衣），投资与风险都小。
4. 许可证经营与特许经营投资更大：把品牌、技术、产品标准授权出去并收取加盟费（7-Eleven、KFC；星巴克非加盟）；品牌方不花钱获得全球市场，加盟商获得品牌信任，双赢。
5. 课堂用生活化例子（复印书、卖矿泉水、椰子水）帮助理解「外包」「成本-收入-利润」等概念，其余第五、第六种方式留待后续课程。