20.10.2026 管理学第三节课

本笔记基于音频课「管理学第三节课」（2026-10-20，约 45.4 分钟）。前半部分继续上节课「组织走向全球化的六种方式」，详细区分许可证经营 vs 特许经营、讲解合资公司与外国子公司；后半部分转入新主题——企业社会责任（CSR）。课堂以提问互动和生活中的例子（上汽大众、上海迪士尼、特斯拉、花旗银行、排污工厂）帮助理解。

目录 / 结构

1. 许可证经营与特许经营的区分
2. 第五种：合资公司（Joint Venture）
3. 第六种：外国子公司（Foreign Subsidiary）
4. 六种方式的总结：投资/风险/控制力
5. 新主题：企业社会责任（CSR）

• 实例：排污工厂与裁员困境
• CSR 的定义

1. 课程总结与预告（第四章：决策基础）

详细讲解

许可证经营与特许经营的区分

• 续上节课。中文里两者常都叫「加盟」（franchise）；「我开了一家 7-Eleven」= 我加盟了它。
• 关系的双方：
• 授予方（特许者/总部）：提供品牌、技术、产品、原材料、供应渠道；
• 加盟者（加盟商）：支付加盟费。
• 区别在于公司类型：
• 特许经营（Franchising）：多见于服务型公司，如 7-Eleven、KFC、达美乐（Domino's）等；
• 许可证经营（Licensing）：多见于制造/生产型公司，如电脑、电子产品、预设机等生产销售企业。
• 两者是并列关系，不是包含关系（这点课上特别强调）。

第五种：合资公司（Joint Venture）

• 字面意思：「合资」= 一起出钱。即本国公司与外国公司共同出资，成立一家新的公司。
• 例如：德国大众 + 上汽（SAIC）→ 上汽大众，在中国生产并销售大众汽车。
• 中国汽车车尾常写「上汽大众」而不是「德国大众」，就是因为这类合资工厂的存在（中国面积大、人口多，外国车企在华建厂）。
• 出资比例：实践中常见 50/50，也有 20/80 等；课上以「外国公司出一半、中国公司出一半」为例。
• 合资公司开在哪里？——在本国/当地国（如外资+中资 → 新公司在中国）。
• 上海迪士尼例子：表面看是迪士尼乐园，实际上上海迪士尼的股权结构是中外合资（约 43% 迪士尼 / 57% 中方），拥有者并非完全的美国迪士尼——说明外资进入中国常采取合资形式。
• 为什么建合资公司？
• 外国公司直接进入中国市场较困难；
• 本地公司更了解本地市场；
• 本地公司还可以提供技术等支持。
• 是外国公司进入中国市场的较好方式之一。
• 缺点：投资比较大、风险也比较大（开公司要花钱）。

第六种：外国子公司（Foreign Subsidiary）

• 与合资公司不同：不是两家公司共同出资，而是完全由外国母公司出资，在当地国开设的子公司/分公司。
• 例子：美国花旗银行（Citibank）在中国开设「中国花旗银行」——100% 由美国母公司拥有，只是母公司在海外的 office/分支机构，管理权完全在母公司手中。
• 与合资公司的区别：
• 合资公司：外国公司 + 本国公司 → 成立一家新的公司，所有权属于合资双方；
• 外国子公司：外国母公司单独出资 → 不是新的独立公司，所有权 100% 属于外国母公司。
• 为什么投资最大？——需要在国外开公司，要有办公室、员工、各种运营，所以花钱最多；风险也最大。
• 但控制力也最强：外国母公司完全掌控这家子公司。

六种方式的总结

| 方式 | 投资/风险 | 控制力 | |---|---|---| | 全球外包 | 最小 | 低 | | 进出口 | 小 | 低 | | 许可证/特许经营 | 适中 | 中 | | 合资公司 | 较大 | 中 | | 外国子公司 | 最大 | 最强 |

（对照前两节课：六种方式由投资最小到最大排列）

新主题：企业社会责任（CSR）

• 第三张PPT开始讲新话题：组织/企业要承担什么样的社会责任（Corporate Social Responsibility, CSR）。
• 实例 1：排污工厂
• 工厂为节约成本，把废气、污水直接排到空气和水中——老师问这对不对。
• 表面上看给工厂省了很多钱（处理废气/废水要花钱），但会对社会、环境造成严重影响。
• 引出两难（dilemma）：企业赚钱重要，还是保护环境/人类重要？——都很重要，不是零和，而是需要 平衡（balance）。
• CSR 定义：企业除了遵守法律、完成经济责任之外，还要主动关注环境、社会，关心员工与社会大众——不仅要遵守规则，还要做得更多。
• 实例 2：裁员
• 企业利润减少 100 万，老板为省钱直接开除 1/3 员工——不好：会导致很多人失业、许多家庭受影响。
• 结论：企业不能只为了赚钱就随意裁员，要承担社会责任。

课程总结与预告

• 第三章结束；留下第三章的作业（复习/测试）。
• 预告：第四章——决策基础（决策基础），之后讲计划（计划）等管理四大职能，下一节课开始新章节。

数字与事实

• 音频时长约 45.4 分钟（2723 秒）。
• 六种全球化方式：全球外包、进出口、许可证经营、特许经营、合资公司、外国子公司。
• 合资公司出资比例：常见 50/50，也有 20/80。
• 上海迪士尼股权：约 43% 迪士尼 / 57% 中方（课上举例，比例以课堂讲述为准）。
• 花旗银行中国 = 100% 美国母公司所有。
• CSR = Corporate Social Responsibility（企业社会责任）。
• 裁员案例：利润减少 100 万 → 开除 1/3 员工（被老师判定为不负责任）。

术语表

• 加盟（Franchise）：中文里对特许经营的俗称；「开了一家 7-Eleven」即加盟。
• 加盟费：加盟者付给品牌方的费用。
• 特许经营（Franchising）：服务型公司（7-Eleven、KFC、Domino's 等）授权加盟。
• 许可证经营（Licensing）：制造/生产型公司授权品牌与技术。
• 合资公司（Joint Venture）：本国公司 + 外国公司共同出资成立的新公司。
• 外国子公司（Foreign Subsidiary）：外国母公司 100% 出资、完全控制的当地子公司。
• 投资（Investment）：花出去的钱；与风险成正比。
• 风险（Risk）：投资越大风险越大。
• 企业社会责任（CSR, Corporate Social Responsibility）：企业除守法与完成经济责任外，主动关心环境、社会、员工与大众。
• 平衡（Balance）：在利润与社会/环境责任之间取得平衡。

思维导图（Mindmap）

总结

1. 许可证 vs 特许经营：中文里都叫「加盟」，但特许多见于服务型（7-Eleven、KFC），许可多见于制造型；两者是并列关系。
2. 合资公司（JV）：本国公司 + 外国公司共同出资成立新的公司（开在本国），如上汽大众、上海迪士尼；好处是借本地公司了解本地市场，投资与风险较大。
3. 外国子公司（FS）：外国母公司 100% 出资并完全控制，如花旗银行中国；不是新公司而是分支机构，投资/风险最大，但控制力最强。
4. 六种全球化方式按投资/风险从大到小：子公司 > 合资 > 许可/特许 > 进出口 > 外包；控制力也随之变化。
5. CSR（企业社会责任）：企业不仅要守法、完成经济责任，还要主动平衡利润与社会/环境责任，关心员工和社会（排污工厂、裁员 1/3 都是反面例子）。
6. 第三章结束，下一章讲第四章：决策基础与计划等管理职能。